Hoy nos parece que
todos estamos mas cerca de todo, y nos acostumbramos a vivir
la vertiginosa velocidad del cambio. Nos debemos enfrentar
a mercados cada vez más competidos y negociar con
compradores mucho mejor informados y más exigentes. Para
sobrevivir en los negocios de hoy, hay que saber como se
desarrollan los nuevos procesos comerciales, utilizar
los nuevos sistemas de comunicacion, emplear las nuevas
herramientas de mercadeo y de ventas, y tomar las decisiones
con una mayor rapidez.
Hasta ayer nos
bastaba con cruzar unas pocas cartas o faxes con nuestros
proveedores y clientes para que los negocios funcionaran bien.
Hoy día esto es innecesario y resulta anticuado.
Bastan unos pocos 'clicks' del raton y listo, ya estamos
conectados con el mundo entero! La velocidad de comunicacion
entre las personas relacionadas por negocios es
instantanea debido a la incorporacion de nuevas
tecnologias como el e-Mail, el Chat y las Video Conferencias,
individuales o colectivas, la telefonia por Internet (VoIP), el
Instant Messenging y demas tecnologias de hoy.
Las distancias dejaron
de ser un factor limitante. Hoy existe la facilidad para los
compradores de buscar y obtener información instantanea
sobre cualquier tema, sobre cualquier mercado, sobre cualquier
producto y luego seleccionar su proveedor entre todos aquellos
que tengan presencia en la World Wide Web. Todo esto se realiza
desde la comodidad de la propia oficina del cliente y con tan
solo unos pocos 'clicks' del ratón.
Las empresas que no
implementen un proceso de cambio y de presencia en
Internet van quedando en el olvido, con sus metodos
antiguos y tradicionales de trabajo. Esto significa
entregar el fruto de una larga labor realizada al interior
de la empresa, hecha con esfuerzo y con sacrificio durante
años, para que otras empresas competidoras vengan,
con herramientas de negocios mas nuevas, y conquisten y se hagan
cargo de nuestros clientes.
Con la finalizacion del
siglo XX concluyo tambien la forma tradicional de conducir los
negocios debido a un proceso de globalizacion ( las cifras del
crecimiento del Internet son elocuentes). Se presenta no tan solo un cambio en la forma de
hacer negocios sino ademas un cambio generalizado y permanente,
que afecta muchos aspectos socio-economicos y culturales de las
sociedades en su quehacer diario.
Usted tambien puede
aplicar estas herramientas productivas! Es mas, tiene que hacerlo
pronto! Este breve escrito le explicara como
hacerlo.
A continuacion,
analizaremos en detalle el fenomeno de la globalizacion y cada
una de las herramientas disponibles para que su empresa o su
negocio se actualice y le haga frente a la nueva economia del
siglo XXI .
Intentaremos ser lo mas
breves que sea posible en el desarrollo de los temas, pues
entendemos la importacia que para todo ejecutivo de negocios
tiene el factor tiempo.
|
